疫情期间来不及保养?快看看这些车企做了哪些举措!

广汽传祺针对客户推出“4大关爱
、12大举措“以及针对经销商推出“四大举措”
。将延长首保期限
，延长优惠券使用期限，并确保店内实现安全营业。针对用户不便 ，还提供上门取送车服务、上门搭电服务 、上门代步服务 。

疫情期间
，东风雪铁龙进行全方位的服务升级，从免费上门取送车
、车辆消毒 ，到针对保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效
，再到免费搭电、24小时在线服务，都体现出东风雪铁龙对客户的全方位关爱
。

与此同时 ，广汽丰田线下销售店也将做好防疫措施
，包括给展车 、试驾车高频消毒
、要求销售员佩戴口罩和进行健康检测、为客户准备单独洽谈空间等。当然，如果你有需要 ，销售店还可以提供维保预约上门取送车 、车辆消毒
、24小时救援等服务 。

后续
，东南汽车还将根据疫情防控需要，继续增派车辆
。公司2000余名党员干部职工纷纷表示 ，疫情需要，他们时刻待命
，随时出征，全力以赴参与到这场没有硝烟的战争。

中国汽车流通协会也早有提示：2020年中国经济下行压力不减 ，春节时间较往年偏早
，预期1月份市场需求相比12月份会大幅度下降 。注：因部分车企未公布销量及目标数据，上表为不完全统计
。

因为汽车生产四大工艺：冲压、焊装 、涂装
、总装中 ，涂装车间有着很高的无尘标准
，用来做口罩理论上是没有任何问题的。至于一般口罩的技术，对于生产难度更高的车企来说 ，理论上本身也不是一件难事 。而这件事除了让我们看到一些国内自主品牌 在实实在在为国家做事以外
，也让我们看到了抗击疫情的新力量
。

平凡而伟大,奔驰人的抗“疫
”行动

〖壹〗、而发光的人，只是奔驰员工 、车主以及经销商挺身抗“疫”的一个缩影。一个好的企业和一个伟大的企业是有区别的 。一个好的企业能为社会提供产品和服务 ，而一个伟大的企业除了能提供产品和服务外
，能让社会更安定，更和谐！也能通过自己的行为和社会公益的方式来影响更多的人。这 ，就是一个企业的社会责任感
。

〖贰〗、战“疫 ”中，举国上下心手相牵
，激荡着家国情怀。那些在爱人不舍的泪光中离别的白衣战士，那些星夜奔驰在紧急驰援路上的身影 ，那些为居民
、旅客、员工防疫严格把关的普通人
，他们何尝不是这个冬天里最暖的音符 。他们有一分热，就发一分光
。

〖叁〗 、仅从侃车e族媒体库中抓取的车企抗疫行动 ，便可感知一二。期间
，反应最快的当属宝马
、奔驰——1月26日，宝马中国与华晨宝马迅速启动中华慈善总会宝马爱心基金 ，紧急捐款500万元以抗击武汉疫情；同日
，梅赛德斯-奔驰基于首笔1000万元的全面落实，再捐防疫爱心资金2000万元 。

〖肆〗、服务观点：①过而能改 ，善莫大焉；②宽容是一种美德；③宽容是人与人友谊的桥梁；④海纳百川
，有 容乃大
。 （五） 生活哲理篇 课文素材：①尼采自诩为太阳，光热无穷 ，结果发了疯。（鲁迅《拿来主义》）②苍蝇坐在车轮的 轴心，嗡嗡地叫道：“车子的前进
，都是我的力量 。

〖伍〗 、发展潮流：历史大潮，浩浩荡荡；时代列车 ，疾速奔驰
。发展是不可逆的趋势
，前行是不可挡的潮流。生命价值：生命是不能被略过的，一定有人敢选最难的那条路 ，一定有人把生命排在利益前面 。这句话让我们思考生命的价值和意义
。

在线购车、补贴经销商,车企为抗击疫情推出了这些新服务

〖壹〗 、月4日
，长城联同旗下经销商启动2000万元用户关爱基金。依托该基金，长城针对疫情防控推出了“无忧用车五大保障
”和“五心关爱行动” ，活动截止时间为3月底 。此外
，在湖北省疫情重灾区，长城还提供车主专属关爱等多项特殊服务。“无忧用车五大保障 ”包括养修无忧
、出行无忧、用车无忧 、续保无忧和服务无忧
。

〖贰〗
、疫情期间 ，东风雪铁龙进行全方位的服务升级
，从免费上门取送车、车辆消毒，到针对保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效 ，再到免费搭电 、24小时在线服务，都体现出东风雪铁龙对客户的全方位关爱。

〖叁〗、一汽丰田的这些措施
，消除了用户对于健康的担忧以及对于不确定性的焦虑，可以说是其企业品牌理念“致真 至极
”的比较好体现 。在一汽丰田之后 ，很多车企也纷纷推出类似的举措
，包括给经销商减负
、赋能经销商和在线业务办理等
。

〖肆〗、其中一汽集团是面对医护人员推出补贴政策比较多的汽车集团，旗下各大车企均推出了补贴 ，除面向潜在购车客户之外
，一汽奔腾 、一汽红旗
、一汽大众等面对保有医生车主推出了保养升级政策，比较高可享受终身免费保养。

〖伍〗、医护人员或志愿者运营补贴：2020年2月15日以前 ，在还款客户或配偶作为医护人员或志愿者参与抗击疫情的
，东风金融将向相应客户提供2000元运营补贴，以当地县级以上疫情防控指挥部认定为准 。

〖陆〗 、线上看车选车订车
、一站式零接触购车服务 ，长安汽车全搞定
。全店消毒不留余地 到店安心放心选购 防控疫情
，是一场全民行动，想要战胜疫情 ，必须从自我做起。