以普惠金融助抗疫,浦发银行与受疫情所困的小微企业共克时艰

成效与意义：浦发银行通过上述措施，有效缓解了小微企业因疫情导致的现金流紧张 、还款压力大等问题 ，帮助企业维持正常经营
，体现了普惠金融的社会责任 。同时，科技赋能的线上服务模式不仅提升了服务效率 ，也减少了疫情传播风险
，为金融行业支持实体经济提供了可复制的实践样本
。

资金背书：提供减息优惠，助力用户共克时艰招联金融依托招商银行与中国联通两大世界500强股东的强大资金支持 ，在疫情期间迅速响应政策号召，于2020年2月10日启动“抗疫时期减息关爱行动 ”。

农行信用卡在特殊时期积极作为
，通过一系列惠民保企政策措施，与客户和实体企业共克时艰 ，具体表现如下：针对受疫情影响企业的支持措施 开通延期还款快速通道农行信用卡中心第一时间对受疫情影响无法按时还款的单位信用卡（商务卡）开通延期还款申请通道
，以金融支持帮助对公客户缓解资金压力，共渡难关 。

图：沙井支行通过线上线下结合方式服务复工企业启动专项关怀行动 ，全面覆盖小微客户疫情爆发后
，民生银行深圳分行迅速推出“守望相助 共克时艰
”小微客户关怀行动，通过系统化回访与精准支持 ，筑牢企业复工金融防线
。客户回访：截至2月
，已完成6万余户存量小微授信客户回访，主动了解企业需求。

老乡鸡董事长束从轩手撕员工“减薪”联名信 ，并表示哪怕卖房卖车也要保障员工基本生活和工作
，展现出企业与员工共克时艰的决心 。事件背景与核心行动受新冠肺炎疫情影响，餐饮业遭受重创。老乡鸡保守估计损失至少5亿元 ，员工主动递交“减薪 ”联名信以减轻企业压力
。

金融支持疫情防控和复工复产有关政策问答

〖壹〗
、募集资金主要用于疫情防控以及疫情较重地区金融机构和企业发行的金融债券、资产支持证券 、公司信用类债券。 可添加“疫情防控债
”标识的债券： 发行银行间市场债务融资工具，募集资金用于疫情防控金额占比不低于10%的
，可申请添加“疫情防控债”标识；全部用于疫情防控相关的可申请添加“疫情防控专项债 ”标识 。

〖贰〗
、为深入贯彻党中央国务院、上海市委市政府及总行关于统筹疫情防控和经济社会发展的决策部署，建行上海市分行根据上海市政府《上海市全力抗疫情助企业促发展的若干政策措施》 ，以及人民银行上海总部和上海银保监局相关文件精神
，制定了二十条措施，全力做好疫情防控和复工复产的金融支持工作
。

〖叁〗 、加大对中小微企业复工复产金融支持：提供再贷款再贴现支持8万亿元 ，增加政策性银行专项信贷额度
，引导金融机构增加低息贷款，加大债券融资支持力度 ，推动应收账款融资。截至5月7日
，金融机构累计发放优惠利率贷款7052亿元 。

〖肆〗、持牌消金积极助力：多家持牌消费金融公司积极响应国家号召，投入到疫情防控之中
。如招联消费金融
、中银消费金融等 ，在捐款捐物之外
，对受疫情影响的群体采取延长还款期限、减息免息等措施。

〖伍〗 、疫情防控相关企业贷款利率低于6%，是因财政提供50%贴息且银行获得低成本专项再贷款资金支持 ，二者共同作用使企业实际融资成本大幅降低 。具体分析如下：政策核心机制 财政贴息：中央财政对2020年新增的疫情防控重点保障企业贷款，按人民银行专项再贷款利率的50%给予贴息
。

〖陆〗
、保障重点领域和重大项目有序开复工：配合地方政府债券发行
，为在建项目复工和新项目开工提供配套融资，鼓励金融机构通过发行疫情防控债券等直接融资渠道筹集资金 ，支持重大项目配套融资服务。

关于疫情期间各主要银行最新贷款政策

〖壹〗、山西省晋商银行对疫情期间房抵押贷款用于企业经营且到期还不上的情况
，提供展期 、调整还款计划或无还本续贷等支持措施，不抽贷
、断贷、压贷 。

〖贰〗 、疫情期间各主要银行最新贷款政策核心围绕支持小微企业
、受困企业及特定个人群体展开 ，通过绿色通道、利率优惠 、信贷重组
、征信保护等措施提供金融支持
。具体政策如下：建设银行 开通疫情防控金融服务绿色通道
，为政府机构、企事业单位提供紧急取现 、资金划转等应急服务。

〖叁〗、疫情期间银行贷款不能免息，但有以下相关政策调整：信贷政策倾斜：对于因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员
、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群 ，金融机构在信贷政策上会给予适当倾斜 。

〖肆〗 、疫情期间银行贷款利息不可以直接减免
，但可以延期还款并申请免除罚息及取消不良征信记录。利息减免情况 在疫情期间，银行并未出台直接减免贷款利息的政策
。这意味着 ，借款人仍需按照贷款合同约定的利率支付利息。延期还款政策 为了应对疫情对借款人还款能力的影响
，多家银行推出了延期还款政策 。

〖伍〗
、疫情期间可通过申请延期还款、利用政策倾斜 、及时沟通协商等方式管控贷款逾期，同时部分人群可享受利息减免
、征信保护等特殊政策
。具体如下：申请延期还款适用对象：参加疫情防控的医护人员、政府工作人员 ，因疫情被隔离人员，确诊患者和疑似人员及其配偶
，以及受疫情管控耽误还款的湖北客户等。

〖陆〗 、多数银行要求提供疫情相关证明材料，延期期间利息处理及征信政策存在差异 。国有大行（6家）工商银行 适用对象：感染者
、隔离人员、防疫工作者 、暂时失去收入来源者
。申请方式：通过工行手机银行“我的贷款”或当地经办支行提交材料。延期规则：未明确具体期限 ，需以审核结果为准 。

建设银行最新贷款政策及特色产品

〖壹〗
、专项再贷款支持企业：利率按不高于一年期LPR减100BPS执行（自2020年1月31日起）
，分行承担EVA损失
。非专项再贷款企业：经分行认定后，利率最低可按原授权底线减50BPS执行；新办理产品利率下调0.5个百分点 ，一年期（含）以内利率为5025%。小微企业线下贷款：实施利率优惠
，降低融资成本 。

〖贰〗、评分规则智能化：发票贷门槛从高分降至580分，税贷640分起步 ，额度计算采用税票双轨制
，所有贷款模型统一通过评分定额度，贷款评分标准进一步细化 ，多用建行账户 、保持开票稳定、控制信用卡使用率
、及时更新工商信息等行为有助于提高申请通过率
。

〖叁〗、提前结清：在贷款到期日前
，借款人如提前部分或全部结清贷款，须按借款合同约定 ，提前向银行提出申请，经银行审批后到指定会计柜台进行还款。 贷款结清后
，借款人应持本人有效身份证件和银行出具的贷款结清凭证领回由银行收押的法律凭证和有关证明文件，并持贷款结清凭证到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续 。

〖肆〗 、建设银行的信贷产品丰富多样 ，涵盖个人贷款
、小微企业贷款及其他特色产品
，具体如下：个人贷款类 个人住房贷款：包括自营性住房贷款（如一手房、二手房 、商业用房贷款）
、公积金贷款及组合贷款，特色服务如“房易安
”资金托管、固定利率贷款等 ，满足购房全流程需求。

共同抗疫,14家银行发布相关减免政策

〖壹〗 、家银行在抗疫期间推出的减免政策主要包括对特定群体个人信贷逾期不计违约
、减免利息费用、提供征信保护
，对小微企业及受疫情影响行业加大信贷支持 、降低利率
、减免手续费等
。

〖贰〗、物业费减免政策：国家未出台全国统一的强制性物业费减免政策，但鼓励各地根据实际情况制定支持性措施 ，如针对低收入家庭 、抗疫一线人员等特定群体
，或小微企业和商户减免物业费。

〖叁〗、发放专项贷款降低融资成本：截止2月14日，宁波银行已向8家“防疫”相关企业发放专项贷款 ，主要涉及口罩
、防护服等重要防疫物资的生产、运输环节等
，贷款累计金额1亿元，平均利率00% ，加上财政贴息后，企业实际融资成本在5%左右
，低于同期LPR利率265BP，有效减轻了防疫企业的融资负担 。

〖肆〗 、家银行领取专项再贷款 ，是央行针对疫情防控重点保障企业资金需求采取的专项支持措施
，旨在通过低成本资金精准投向抗疫相关企业，确保其生产运营及物资供应稳定
。 具体内容如下：发放背景与紧急安排在疫情防控关键阶段 ，央行通过专项再贷款为重点企业提供低成本资金支持。